Gestionamos y analizamos el servicio de encuestas de satisfacción para conocer la opinión de los clientes de nuestros clientes.
Back Office
Gestionamos todas las tareas administrativas que se han generado una vez finalizada la llamada del cliente: reclamaciones, consultas, solicitudes, incidencias, etc.
Generamos leads cualificados a nuestros clientes en base a sus requerimientos a través de los distintos canales online y offline.
Campañas de fidelización
Gestionamos campañas dirigidas a poder ofrecer ventajas a los clientes que ya están en cartera.
Gestión y análisis de redes sociales
Gestión del servicio de las Redes Sociales adaptado a las necesidades de nuestros clientes con el fin de conectar con su público objetivo y alcanzar los objetivos establecidos.